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Perguntas frequentes

Pronto para o ultimate safari africano? Encontre respostas a perguntas comuns sobre reservas, pagamentos, bagagem e o que esperar na sua aventura.

O que está incluído em um pacote de safari da Niroskos?
Nossos pacotes incluem transporte compartilhado ou privativo, taxas de entrada nos parques, um guia licenciado e experiente, e acomodação conforme descrito. A maioria dos pacotes é pensão completa (café da manhã, almoço e jantar). Voos internacionais e seguro de viagem não estão incluídos, a menos que indicado explicitamente.
Quando é a melhor época para visitar a Maasai Mara?
As travessias do rio durante a Grande Migração normalmente ocorrem de julho a outubro, tornando esse o pico da temporada. No entanto, a Mara oferece excelente observação de animais durante todo o ano. As estações secas (janeiro–março e junho–outubro) proporcionam as melhores condições para avistamentos, com menos vegetação.
Posso personalizar meu itinerário de safari?
Sim. Todos os nossos passeios podem ser adaptados às suas datas de viagem, tamanho do grupo, interesses e orçamento. Entre em contato com seus requisitos e nossos especialistas em safaris criarão um itinerário sob medida para você.
Como faço para reservar um passeio?
Navegue pelas nossas ofertas de passeios, selecione o pacote preferido, escolha uma data e o número de viajantes e prossiga para o checkout. Você pode pagar com cartão de crédito/débito, M-Pesa ou criptomoeda. Uma confirmação de reserva com todos os detalhes será enviada por e-mail imediatamente.
Quais métodos de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos Visa, Mastercard, American Express e outros principais cartões de crédito/débito, assim como M-Pesa para pagamentos móveis e algumas criptomoedas. Todas as transações com cartão são processadas com segurança pelo nosso gateway de pagamento.
Qual é a política de cancelamento e reembolso?
Cancellations made 30 or more days before departure receive a full refund minus any non-refundable third-party fees. Cancellations 15–29 days before departure receive a 50% refund. Cancellations within 14 days of departure are non-refundable. See our Payments & Refunds page for full details.
Seus guias são experientes e licenciados?
Todos os nossos guias possuem certificação da Kenya Professional Safari Guides Association (KPSGA) e amplo conhecimento da fauna, ecossistemas e cultura local. Muitos dos nossos guias seniores têm mais de 10 anos de experiência em campo.
O que devo levar para um safari?
Roupas leves em cores neutras (caqui, bege, oliva), uma camada quente para os safáris ao amanhecer, protetor solar, repelente de insetos, chapéu de aba larga, binóculos e câmera. Evite cores vibrantes e perfumes fortes. Listas detalhadas de bagagem são fornecidas na confirmação da reserva.
É seguro fazer um safari?
Viajar em safari é geralmente muito seguro quando realizado com um operador de confiança. Nossos guias seguem protocolos de segurança estritos em todos os parques e reservas. Recomendamos seguro de viagem abrangente que cubra evacuação médica. Verifique os avisos de viagem vigentes para seu destino antes da partida.
Vocês oferecem descontos para grupos?
Sim. Grupos de 6 ou mais viajantes têm direito a tarifas com desconto na maioria dos pacotes. Entre em contato diretamente para um orçamento de grupo e adaptaremos um pacote às necessidades e ao orçamento do seu grupo.

Ainda tem perguntas?

Nossos especialistas em safáris estão prontos para ajudar você a planejar sua aventura perfeita na África Oriental.

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Jabavu Lane 00100, Nairobi
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