Spring til indhold

Ofte stillede spørgsmål

Klar til den ultimative afrikanske safari? Find svar på almindelige spørgsmål om bookinger, betalinger, pakning og hvad du kan forvente på dit eventyr.

Hvad er inkluderet i en Niroskos-safaripakke?
Vores pakker inkluderer delt eller privat transport, parkentréafgifter, en erfaren, autoriseret guide og indkvartering som beskrevet. De fleste pakker er på fuldpension (morgenmad, frokost og aftensmad). Internationale fly og rejseforsikring er ikke inkluderet, medmindre det udtrykkeligt er angivet.
Hvornår er det bedste tidspunkt at besøge Maasai Mara?
Flodkrydsningerne under Great Migration forekommer typisk fra juli til oktober, hvilket gør dette til højsæsonen. Maraen byder dog på fremragende dyreliv året rundt. Tørsæsonerne (januar–marts og juni–oktober) giver de bedste forhold for dyreobservationer med mindre vegetation.
Kan jeg tilpasse mit safarirejseprogram?
Ja. Alle vores ture kan tilpasses dine rejsedatoer, gruppestørrelse, interesser og budget. Kontakt os med dine krav, og vores safari-specialister vil lave en skræddersyet rejseplan til dig.
Hvordan booker jeg en tur?
Gennemse vores turudvalg, vælg din foretrukne pakke, vælg en dato og antal rejsende, og fortsæt til betaling. Du kan betale med kredit-/betalingskort, M-Pesa eller kryptovaluta. En bookingbekræftelse med fulde oplysninger sendes til din e-mail med det samme.
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer Visa, Mastercard, American Express og andre større kredit-/betalingskort samt M-Pesa til mobile betalinger og udvalgte kryptovalutaer. Alle korttransaktioner behandles sikkert gennem vores betalingsgateway.
Hvad er jeres afbestillings- og refusionspolitik?
Afbestillinger foretaget 30 dage eller mere før afrejse får fuld refusion fratrukket eventuelle ikke-refunderbare tredjepartsgebyrer. Afbestillinger 15–29 dage før afrejse får 50% refusion. Afbestillinger inden for 14 dage før afrejse er ikke-refunderbare. Se vores Payments & Refunds-side for fulde detaljer.
Er jeres guider erfarne og autoriserede?
Alle vores guider har certificering fra Kenya Professional Safari Guides Association (KPSGA) og har indgående kendskab til lokalt dyreliv, økosystemer og kultur. Mange af vores seniorguider har mere end 10 års felterfaring.
Hvad skal jeg pakke til en safari?
Lyse, neutrale farver (khaki, beige, olivengrøn), et varmt lag til tidlige morgenture, solcreme, myggespray, en hat med bred skygge, kikkert og kamera. Undgå stærke farver og kraftige parfumer. Detaljerede pakkelister er inkluderet i din bookingbekræftelse.
Er det sikkert at tage på safari?
Safarirejser er generelt meget sikre, når de foretages med en velrenommeret arrangør. Vores guider følger strenge sikkerhedsprotokoller i alle nationalparker og reservater. Vi anbefaler en omfattende rejseforsikring, der dækker medicinsk evakuering. Tjek aktuelle rejsevejledninger for din destination inden afrejse.
Tilbyder I grupperabatter?
Ja. Grupper på 6 eller flere rejsende kvalificerer til rabat på de fleste pakker. Kontakt os direkte for et gruppetilbud, og vi skræddersyr en pakke til jeres behov og budget.

Har du stadig spørgsmål?

Vores safari‑eksperter er klar til at hjælpe dig med at planlægge dit perfekte østafrikanske eventyr.

Kontakt vores team
Adresse
Jabavu Lane 00100, Nairobi
Kontakt os
Kontakt vores team arrow_forward

Tal med os om safarireservationer, kundeservice eller partnerskabsmuligheder.

Ring til os
+254 700 000 000