Spring til indhold

Ofte stillede spørgsmål

Klar til den ultimative afrikanske safari? Find svar på almindelige spørgsmål om bookinger, betalinger, pakning og hvad du kan forvente på dit eventyr.

Hvad er inkluderet i en Niroskos-safaripakke?
Vores pakker inkluderer delt eller privat transport, parkentréafgifter, en erfaren, autoriseret guide og indkvartering som beskrevet. De fleste pakker er på fuldpension (morgenmad, frokost og aftensmad). Internationale fly og rejseforsikring er ikke inkluderet, medmindre det udtrykkeligt er angivet.
Hvornår er det bedste tidspunkt at besøge Maasai Mara?
Flodkrydsningerne under Great Migration forekommer typisk fra juli til oktober, hvilket gør dette til højsæsonen. Maraen byder dog på fremragende dyreliv året rundt. Tørsæsonerne (januar–marts og juni–oktober) giver de bedste forhold for dyreobservationer med mindre vegetation.
Kan jeg tilpasse mit safarirejseprogram?
Ja. Alle vores ture kan tilpasses dine rejsedatoer, gruppestørrelse, interesser og budget. Kontakt os med dine krav, og vores safari-specialister vil lave en skræddersyet rejseplan til dig.
Hvordan booker jeg en tur?
Gennemse vores turudvalg, vælg din foretrukne pakke, vælg en dato og antal rejsende, og fortsæt til betaling. Du kan betale med kredit-/betalingskort, M-Pesa eller kryptovaluta. En bookingbekræftelse med fulde oplysninger sendes til din e-mail med det samme.
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer Visa, Mastercard, American Express og andre større kredit-/betalingskort samt M-Pesa til mobile betalinger og udvalgte kryptovalutaer. Alle korttransaktioner behandles sikkert gennem vores betalingsgateway.
Kan jeg booke nu og betale senere?
Ja. På berettigede ture — inklusive de fleste af vores dagsudflugter — kan du reservere din plads uden forudbetaling og betale hele beløbet senest på betalingsfristen, som vises ved kassen, typisk få dage før rejsen. På skræddersyede safarier planlagt med vores team sikrer et depositum dine datoer, og restbeløbet forfalder før rejsen. De muligheder, der er tilgængelige for din tur og dato, vises ved kassen.
Hvad er jeres afbestillings- og refusionspolitik?
Det afhænger af pakken. Dagsture: gratis afbestilling indtil 48 timer før start. Safarier og pakker, der er booket gennem vores partnere: gratis afbestilling indtil 20 dage før afrejse, hvorefter partnernes betingelser gælder. I alle tilfælde trækkes beløb, som vores partnere ikke returnerer for reservationer, der allerede er bekræftet for dig, såsom lodges, fly og park- og aktivitetsgebyrer, fra tilbagebetalingen, og gebyrer for betalingsbehandling refunderes ikke. Vi bekræfter beløbets størrelse, når vores partnere har svaret. Se vores side om Betalinger og Refusioner for oplysninger om, hvordan tilbagebetalinger udbetales.
Er jeres guider erfarne og autoriserede?
Alle vores guider har certificering fra Kenya Professional Safari Guides Association (KPSGA) og har indgående kendskab til lokalt dyreliv, økosystemer og kultur. Mange af vores seniorguider har mere end 10 års felterfaring.
Hvad skal jeg pakke til en safari?
Lyse, neutrale farver (khaki, beige, olivengrøn), et varmt lag til tidlige morgenture, solcreme, myggespray, en hat med bred skygge, kikkert og kamera. Undgå stærke farver og kraftige parfumer. Detaljerede pakkelister er inkluderet i din bookingbekræftelse.
Er det sikkert at tage på safari?
Safarirejser er generelt meget sikre, når de foretages med en velrenommeret arrangør. Vores guider følger strenge sikkerhedsprotokoller i alle nationalparker og reservater. Vi anbefaler en omfattende rejseforsikring, der dækker medicinsk evakuering. Tjek aktuelle rejsevejledninger for din destination inden afrejse.
Tilbyder I grupperabatter?
Ja. Grupper på 6 eller flere rejsende kvalificerer til rabat på de fleste pakker. Kontakt os direkte for et gruppetilbud, og vi skræddersyr en pakke til jeres behov og budget.

Har du stadig spørgsmål?

Vores safari‑eksperter er klar til at hjælpe dig med at planlægge dit perfekte østafrikanske eventyr.

Kontakt vores team
Adresse
Jabavu Lane 00100, Nairobi
Kontakt os
Kontakt vores team arrow_forward

Tal med os om safarireservationer, kundeservice eller partnerskabsmuligheder.