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Domande frequenti

Pronto per il safari africano definitivo? Trova le risposte alle domande più comuni su prenotazioni, pagamenti, cosa mettere in valigia e cosa aspettarti dalla tua avventura.

Cosa è incluso in un pacchetto safari Niroskos?
I nostri pacchetti includono trasporto condiviso o privato, tasse di ingresso ai parchi, una guida esperta e abilitata, e l'alloggio come descritto. La maggior parte dei pacchetti è in pensione completa (colazione, pranzo e cena). I voli internazionali e l'assicurazione di viaggio non sono inclusi salvo diversa indicazione.
Qual è il periodo migliore per visitare la Maasai Mara?
Gli attraversamenti dei fiumi della Grande Migrazione avvengono tipicamente da luglio a ottobre, rendendo questo il periodo di massima affluenza. Tuttavia, la Mara offre eccellenti avvistamenti di fauna tutto l'anno. Le stagioni secche (gennaio–marzo e giugno–ottobre) offrono le migliori condizioni per l'osservazione degli animali grazie alla vegetazione più rada.
Posso personalizzare il mio itinerario safari?
Sì. Tutti i nostri tour possono essere adattati alle tue date di viaggio, dimensioni del gruppo, interessi e budget. Contattaci con le tue esigenze e i nostri specialisti di safari creeranno un itinerario su misura per te.
Come prenoto un tour?
Sfoglia i nostri tour, seleziona il pacchetto preferito, scegli una data e il numero di viaggiatori, quindi procedi al checkout. Puoi pagare con carta di credito/debito, M-Pesa o criptovalute. Una conferma di prenotazione con i dettagli completi ti sarà inviata subito via e-mail.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo Visa, Mastercard, American Express e altre principali carte di credito/debito, oltre a M-Pesa per pagamenti mobili e alcune criptovalute. Tutte le transazioni con carta sono elaborate in modo sicuro tramite il nostro gateway di pagamento.
Qual è la vostra politica di cancellazione e rimborso?
Le cancellazioni effettuate 30 o più giorni prima della partenza ricevono un rimborso completo meno eventuali commissioni non rimborsabili di terzi. Le cancellazioni da 15 a 29 giorni prima della partenza ricevono un rimborso del 50%. Le cancellazioni entro 14 giorni dalla partenza non sono rimborsabili. Consulta la nostra pagina Pagamenti e Rimborsi per i dettagli completi.
Le vostre guide sono esperte e autorizzate?
Tutte le nostre guide hanno la certificazione Kenya Professional Safari Guides Association (KPSGA) e possiedono un'ampia conoscenza della fauna locale, degli ecosistemi e della cultura. Molte delle nostre guide senior hanno più di 10 anni di esperienza sul campo.
Cosa dovrei mettere in valigia per un safari?
Abbigliamento leggero di colore neutro (kaki, beige, oliva), un capo caldo per le prime ore del mattino, protezione solare, repellente per insetti, un cappello a tesa larga, binocoli e una fotocamera. Evita colori vivaci e profumi intensi. Liste di imballaggio dettagliate sono fornite nella conferma di prenotazione.
È sicuro fare un safari?
Il viaggio in safari è generalmente molto sicuro se effettuato con un operatore affidabile. Le nostre guide seguono rigorosi protocolli di sicurezza in tutti i parchi nazionali e riserve. Raccomandiamo un'assicurazione di viaggio completa che copra l'evacuazione medica. Verifica gli avvisi di viaggio correnti per la tua destinazione prima della partenza.
Offrite sconti per gruppi?
Sì. I gruppi di 6 o più viaggiatori hanno diritto a tariffe scontate sulla maggior parte dei pacchetti. Contattaci direttamente per un preventivo di gruppo e modelleremo un pacchetto in base alle esigenze e al budget del tuo gruppo.

Hai ancora domande?

I nostri esperti di safari sono pronti ad aiutarti a pianificare la tua perfetta avventura nell'Africa orientale.

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Indirizzo
Jabavu Lane 00100, Nairobi
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