Hoppa till innehåll

Vanliga frågor

Redo för den ultimata afrikanska safarin? Hitta svar på vanliga frågor om bokningar, betalningar, packning och vad du kan förvänta dig på ditt äventyr.

Vad ingår i ett Niroskos-safaripaket?
Våra paket inkluderar delad eller privat transport, entréavgifter till parker, en erfaren licensierad guide och det boende som beskrivs. De flesta paket är helpension (frukost, lunch och middag). Internationella flyg och reseförsäkring ingår inte om det inte uttryckligen anges.
När är det bästa tillfället att besöka Maasai Mara?
Great Migration:s flodövergångar inträffar vanligtvis från juli till oktober, vilket gör detta till högsäsong. Mara erbjuder dock utmärkt djurliv året runt. Torrperioderna (januari–mars och juni–oktober) ger de bästa förutsättningarna för djurskådning med mindre vegetation.
Kan jag skräddarsy min safariresa?
Ja. Alla våra turer kan anpassas efter dina resdatum, gruppstorlek, intressen och budget. Kontakta oss med dina önskemål så utformar våra safarispecialister en skräddarsydd resplan åt dig.
Hur bokar jag en tur?
Bläddra bland våra turer, välj önskat paket, välj datum och antal resenärer, gå sedan till kassan. Du kan betala med kredit-/betalkort, M-Pesa eller kryptovaluta. En bokningsbekräftelse med fullständiga uppgifter skickas omedelbart till din e-post.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar Visa, Mastercard, American Express och andra större kredit-/betalkort, samt M-Pesa för mobilbetalningar och utvalda kryptovalutor. Alla korttransaktioner hanteras säkert via vår betalningsgateway.
Vad är er avboknings- och återbetalningspolicy?
Avbokningar som görs 30 dagar eller mer före avresa får full återbetalning minus eventuella icke återbetalningsbara avgifter från tredjepart. Avbokningar 15–29 dagar före avresa får 50 % återbetalning. Avbokningar inom 14 dagar före avresa är icke återbetalningsbara. Se vår sida om Betalningar & Återbetalningar för fullständiga detaljer.
Är era guider erfarna och licensierade?
Alla våra guider har certifiering från Kenya Professional Safari Guides Association (KPSGA) och har omfattande kunskap om lokal fauna, ekosystem och kultur. Många av våra seniora guider har över 10 års erfarenhet i fält.
Vad bör jag packa till en safari?
Neutralfärgade, lätta kläder (kaki, beige, oliv), ett varmt lager för tidiga morgonturer, solskydd, myggmedel, en hatt med bred brätte, kikare och kamera. Undvik starka färger och tunga parfymer. Detaljerade packlistor finns i din bokningsbekräftelse.
Är det säkert att åka på safari?
Safariresor är generellt mycket säkra när de genomförs med en pålitlig arrangör. Våra guider följer strikta säkerhetsprotokoll i alla nationalparker och reservat. Vi rekommenderar en omfattande reseförsäkring som täcker medicinsk evakuering. Kontrollera aktuella resevarningar för din destination före avresa.
Erbjuder ni grupprabatter?
Ja. Grupper om 6 eller fler resenärer kvalificerar för rabatterade priser på de flesta paket. Kontakta oss direkt för en offert för grupp och vi skräddarsyr ett paket som passar gruppens behov och budget.

Har du fortfarande frågor?

Våra safarieexperter är redo att hjälpa dig planera ditt perfekta äventyr i Östafrika.

Kontakta vårt team
Adress
Jabavu Lane 00100, Nairobi
Kontakta oss
Kontakta vårt team arrow_forward

Prata med oss om safaribokningar, kundservice eller partnerskapsmöjligheter.

Ring oss
+254 700 000 000