Hoppa till innehåll

Integritetspolicy

Denna policy förklarar hur Niroskos Tours & Safaris samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du surfar på vår webbplats, begär offerter och bokar safaris.

Senast uppdaterad: 15/07/2025

Personuppgiftsansvarig och kontakt

expand_more

Niroskos Tours & Safaris

Registrerat kontor: Jabavu Lane, Nairobi, Kenya

E-post: [email protected]

Telefon: +254 700 000 000

För registrerade i EU/UK är denna enhet personuppgiftsansvarig enligt GDPR/UK GDPR.

Information vi samlar in

expand_more
  • Identitet och kontakt — namn, e‑post, telefon/WhatsApp, land.
  • Resor — pass/ID (när det krävs), datum, preferenser, kost- eller tillgänglighetsanteckningar.
  • Transaktion — bokningsuppgifter, fakturor, betalningsstatus (vi lagrar inte hela kortets PAN).
  • Krypto — plånboksadress, transaktions‑hash, valuta/nätverk, tidsstämplar.
  • Teknisk — IP‑adress, enhet, webbläsare, cookies, analys‑händelser, bedrägerisignaler.
  • Kommunikation — e‑post, formulär, chatt-/WhatsApp‑historik som är relevant för din bokning.

Hur vi använder uppgifter

expand_more
  • Ge offerter, hantera bokningar och leverera safaritjänster.
  • Behandla betalningar (kort, M‑Pesa, kryptovaluta) och förebygga bedrägerier.
  • Anpassa resplaner och kommunikation.
  • Följa rättsliga, skattemässiga och regulatoriska skyldigheter.
  • Förbättra vår webbplats, analys och kundupplevelse.

Betalningar (kort, M‑Pesa, kryptovaluta)

expand_more

Kort — behandlas via leverantörer som uppfyller PCI‑DSS (t.ex. 3‑D Secure).

M‑Pesa — behandlas via säkra operatörskanaler (STK Push/Pay Bill).

Krypto — vi lagrar endast det vi behöver: plånboksadress, transaktions‑hash, belopp och nätverk.

För tidpunkter, avgifter och återbetalningsregler (inklusive återbetalningar i USDT eller rese‑krediter), se Betalningar och återbetalningar.

Delning och internationella överföringar

expand_more
  • lodger, läger, flygbolag, parkmyndigheter.
  • betalningsprocessorer, leverantörer av bedrägeribekämpning och säkerhet, samt analys-/verktygsleverantörer.
  • Vi säljer inte personuppgifter.

När data lämnar din jurisdiktion (t.ex. EU→Kenya) använder vi lämpliga skyddsåtgärder (standardavtalsklausuler eller motsvarande).

Bevarande av data

expand_more
Vi sparar uppgifter endast så länge de behövs för bokningar, support, rättsliga och skattemässiga ändamål, eller som lagen kräver. När de inte längre behövs raderar eller anonymiserar vi dem säkert.

Säkerhet

expand_more
Vi tillämpar tekniska och organisatoriska åtgärder (kryptering under överföring, åtkomstkontroller, loggning, minst rättighetsprincipen) för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst eller förlust.

Cookies och analys

expand_more

Vi använder nödvändiga cookies för att driva webbplatsen och frivilliga cookies för analys och personalisering. Där det krävs begär vi ditt samtycke.

  • Strikt nödvändiga: säkerhet, lastbalansering, session.
  • Analys: trafikinsikter för att förbättra innehåll och användarupplevelse.
  • Preferenser/Personalisering: komma ihåg ditt språk/valuta.

Du kan hantera cookies via dina webbläsarinställningar.

Marknadsföringsinställningar

expand_more
Med ditt samtycke skickar vi safarinyheter och erbjudanden. Du kan när som helst avprenumerera via e‑postens sidfot eller genom att kontakta oss.

Dina rättigheter (GDPR/CCPA/UK GDPR)

expand_more
  • Rätt att få tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och invändning mot behandling.
  • Återkalla samtycke när behandlingen bygger på samtycke.
  • Kalifornien: rätt att få veta/radera, rätt att korrigera och rätt att välja att avstå från försäljning/delning.

För att utöva rättigheter, e‑posta [email protected].

Barns integritet

expand_more
Våra tjänster är avsedda för vuxna. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under tillämpliga åldersgränser. Om du tror att ett barn har lämnat uppgifter, kontakta oss för att få dem borttagna.

Automatiserat beslutsfattande / profilering

expand_more
Vi fattar inte beslut med rättsliga eller liknande betydande effekter enbart baserat på automatiserad behandling. Vi kan använda enkel profilering (t.ex. språk/valuta) för att förbättra din upplevelse.

Ändringar av denna policy

expand_more
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy periodvis. Väsentliga ändringar kommer att anges på denna sida.

Frågor om din integritet?

Vårt dataskyddsteam hjälper dig gärna.

Adress
Jabavu Lane 00100, Nairobi
Kontakta oss
Kontakta vårt team arrow_forward

Prata med oss om safaribokningar, kundservice eller partnerskapsmöjligheter.