Personuppgiftsansvarig och kontakt
expand_more
Niroskos Tours & Safaris
Registrerat kontor: Jabavu Lane, Nairobi, Kenya
E-post: [email protected]
Telefon: +254 700 000 000
För registrerade i EU/UK är denna enhet personuppgiftsansvarig enligt GDPR/UK GDPR.
Information vi samlar in
expand_more
- Identitet och kontakt — namn, e‑post, telefon/WhatsApp, land.
- Resor — pass/ID (när det krävs), datum, preferenser, kost- eller tillgänglighetsanteckningar.
- Transaktion — bokningsuppgifter, fakturor, betalningsstatus (vi lagrar inte hela kortets PAN).
- Krypto — plånboksadress, transaktions‑hash, valuta/nätverk, tidsstämplar.
- Teknisk — IP‑adress, enhet, webbläsare, cookies, analys‑händelser, bedrägerisignaler.
- Kommunikation — e‑post, formulär, chatt-/WhatsApp‑historik som är relevant för din bokning.
Hur vi använder uppgifter
expand_more
- Ge offerter, hantera bokningar och leverera safaritjänster.
- Behandla betalningar (kort, M‑Pesa, kryptovaluta) och förebygga bedrägerier.
- Anpassa resplaner och kommunikation.
- Följa rättsliga, skattemässiga och regulatoriska skyldigheter.
- Förbättra vår webbplats, analys och kundupplevelse.
Rättsliga grunder (GDPR/UK GDPR)
expand_more
- Avtal — för att ge offerter och fullfölja bokningar.
- Samtycke — för marknadsföringskommunikation och vissa cookies.
- Berättigade intressen — tjänsteförbättring, säkerhet, bedrägeriförebyggande.
- Rättslig förpliktelse — skatt, bokföring och regleringsenlig efterlevnad.
Betalningar (kort, M‑Pesa, kryptovaluta)
expand_more
Kort — behandlas via leverantörer som uppfyller PCI‑DSS (t.ex. 3‑D Secure).
M‑Pesa — behandlas via säkra operatörskanaler (STK Push/Pay Bill).
Krypto — vi lagrar endast det vi behöver: plånboksadress, transaktions‑hash, belopp och nätverk.
För tidpunkter, avgifter och återbetalningsregler (inklusive återbetalningar i USDT eller rese‑krediter), se Betalningar och återbetalningar.
Bevarande av data
expand_more
Säkerhet
expand_more
Marknadsföringsinställningar
expand_more
Dina rättigheter (GDPR/CCPA/UK GDPR)
expand_more
- Rätt att få tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och invändning mot behandling.
- Återkalla samtycke när behandlingen bygger på samtycke.
- Kalifornien: rätt att få veta/radera, rätt att korrigera och rätt att välja att avstå från försäljning/delning.
För att utöva rättigheter, e‑posta [email protected].
Barns integritet
expand_more
Automatiserat beslutsfattande / profilering
expand_more
Ändringar av denna policy
expand_more
Frågor om din integritet?
Vårt dataskyddsteam hjälper dig gärna.