資料控制者與聯絡方式
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Niroskos Tours & Safaris
註冊辦事處: Jabavu Lane, Nairobi, Kenya
電子郵件: [email protected]
電話: +254 700 000 000
對於歐盟/英國的資料當事人,本實體依 GDPR/UK GDPR 為資料之控制者。
我們收集的資訊
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- 身分與聯絡方式 — 姓名、電子郵件、電話/WhatsApp、國家。
- 旅遊 — 護照/身分證(必要時)、日期、偏好、飲食或無障礙需求備註。
- 交易 — 訂單明細、發票、付款狀態(我們不會儲存完整的卡號 PAN)。
- 加密貨幣 — 錢包位址、交易雜湊、幣別/網路、時間戳記。
- 技術資料 — IP、裝置、瀏覽器、Cookie、分析事件、詐欺風險訊號。
- 通訊 — 與您的訂單相關的電子郵件、表單、聊天/WhatsApp 記錄。
我們如何使用資料
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- 提供報價、管理訂單並提供野生動物觀賞(safari)服務。
- 處理付款(信用卡、M‑Pesa、加密貨幣)並防止詐欺。
- 個人化行程與溝通內容。
- 遵守法律、稅務與監管義務。
- 改善我們的網站、分析與顧客體驗。
法律依據(GDPR/UK GDPR)
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- 合約 — 以提供報價並履行訂單。
- 同意 — 用於行銷通訊與特定 Cookie。
- 合法利益 — 服務改善、安全性、詐欺防制。
- 法定義務 — 稅務、會計及監管合規。
付款(信用卡、M‑Pesa、加密貨幣)
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信用卡 — 透過符合 PCI‑DSS 的服務供應商處理(例如 3‑D Secure)。
M‑Pesa — 透過安全的電信業者通道處理(STK Push/Pay Bill)。
加密貨幣 — 我們僅儲存必要資訊:錢包位址、交易雜湊、金額與網路。
關於時效、費用及退款規則(包括 USDT 退款或旅遊點數),請參見 付款與退款.
資料保留
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安全性
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行銷偏好
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您的權利(GDPR/CCPA/UK GDPR)
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- 存取、更正、刪除、限制處理、資料可攜性,以及反對處理。
- 在處理基於同意的情況下,您可撤回同意。
- 加州:知情/刪除權、更正權,以及選擇退出出售/分享的權利。
欲行使權利,請電郵至 [email protected].
兒童隱私
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自動化決策/個人輪廓分析
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本政策之變更
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我們的資料保護團隊樂意協助您。