Zum Inhalt springen

Datenschutzerklärung

Diese Richtlinie erklärt, wie Niroskos Tours & Safaris Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen, Angebote anfordern und Safaris buchen.

Zuletzt aktualisiert: 15/07/2025

Inhaltsverzeichnis expand_more

Datenverantwortlicher & Kontakt

expand_more

Niroskos Tours & Safaris

Sitz der Gesellschaft: Jabavu Lane, Nairobi, Kenya

E-Mail: [email protected]

Telefon: +254 700 000 000

Für in der EU/UK betroffene Personen ist diese Einheit der Verantwortliche nach DSGVO/UK‑DSGVO.

Gesammelte Informationen

expand_more
  • Identität & Kontakt — Name, E‑Mail, Telefon/WhatsApp, Land.
  • Reise — Pass/ID (falls erforderlich), Reisedaten, Präferenzen, Angaben zu Ernährung oder Barrierefreiheit.
  • Transaktion — Buchungsdetails, Rechnungen, Zahlungsstatus (wir speichern keine vollständigen Karten‑PANs).
  • Krypto — Wallet‑Adresse, Transaktions‑Hash, Coin/Netzwerk, Zeitstempel.
  • Technisch — IP, Gerät, Browser, Cookies, Analyse‑Events, Betrugs‑Signale.
  • Kommunikation — E‑Mails, Formulare, Chat‑/WhatsApp‑Verlauf, der für Ihre Buchung relevant ist.

Wie wir Daten verwenden

expand_more
  • Angebote erstellen, Buchungen verwalten und Safari‑Leistungen erbringen.
  • Zahlungen verarbeiten (Karten, M‑Pesa, Krypto) und Betrug verhindern.
  • Reiserouten und Kommunikation personalisieren.
  • Gesetzliche, steuerliche und regulatorische Verpflichtungen erfüllen.
  • Unsere Website, Analysen und das Kundenerlebnis verbessern.

Zahlungen (Karten, M‑Pesa, Krypto)

expand_more

Karten — über PCI‑DSS‑konforme Anbieter verarbeitet (z. B. 3‑D Secure).

M‑Pesa — über sichere Betreiberkanäle verarbeitet (STK Push/Pay Bill).

Krypto — Wir speichern nur das Notwendige: Wallet‑Adresse, Transaktions‑Hash, Betrag und Netzwerk.

Für Fristen, Gebühren und Rückerstattungsregeln (einschliesslich USDT‑Rückerstattungen oder Reiseguthaben) siehe Zahlungen & Rückerstattungen.

Weitergabe & internationale Übermittlungen

expand_more
  • Lodges, Camps, Fluggesellschaften, Parkbehörden.
  • Zahlungsabwickler, Anti‑Betrugs‑ und Sicherheitsanbieter, Analyse‑/Tool‑Anbieter.
  • Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Wenn Daten Ihre Gerichtsbarkeit verlassen (z. B. EU→Kenia), verwenden wir geeignete Schutzmassnahmen (Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Massnahmen).

Datenaufbewahrung

expand_more
Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie für Buchungen, Support, rechtliche und steuerliche Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Wenn sie nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie sicher.

Sicherheit

expand_more
Wir wenden technische und organisatorische Massnahmen an (Verschlüsselung während der Übertragung, Zugriffskontrollen, Protokollierung, Prinzip der geringsten Rechte), um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff oder Verlust zu schützen.

Cookies & Analysen

expand_more

Wir verwenden notwendige Cookies, um die Seite zu betreiben, und optionale Cookies für Analysen und Personalisierung. Wo erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung ein.

  • Unbedingt erforderlich: Sicherheit, Lastverteilung, Session.
  • Analyse: Verkehrs‑Einblicke zur Verbesserung von Inhalten und Nutzererlebnis.
  • Einstellungen/Personalisierung: Merken von Sprache/Währung.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten.

Marketing‑Einstellungen

expand_more
Mit Ihrer Einwilligung senden wir Safari‑Neuigkeiten und Angebote. Sie können sich jederzeit über den E‑Mail‑Footer oder durch Kontaktaufnahme abmelden.

Ihre Rechte (DSGVO/CCPA/UK‑DSGVO)

expand_more
  • Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung.
  • Widerrufen Sie Ihre Einwilligung, falls die Verarbeitung darauf beruht.
  • Kalifornien: Recht auf Auskunft/Löschung, Recht auf Berichtigung und Recht auf Widerspruch gegen Verkauf/Weitergabe.

Um Rechte auszuüben, senden Sie eine E‑Mail an [email protected].

Datenschutz von Kindern

expand_more
Unsere Dienstleistungen richten sich an Erwachsene. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter den jeweils geltenden Altersgrenzen. Wenn Sie glauben, ein Kind habe Daten angegeben, kontaktieren Sie uns, damit wir diese entfernen können.

Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling

expand_more
Wir treffen keine Entscheidungen mit rechtlichen oder ähnlich erheblichen Folgen ausschliesslich aufgrund automatisierter Verarbeitung. Wir können einfache Profilings (z. B. Sprache/Währung) verwenden, um Ihr Erlebnis zu verbessern.

Änderungen dieser Richtlinie

expand_more
Wir können diese Datenschutzerklärung periodisch aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite gekennzeichnet.

Fragen zu Ihrer Privatsphäre?

Unser Datenschutzteam hilft Ihnen gerne weiter.

mailE‑Mail‑Datenschutz callRufen Sie uns an
Adresse
Jabavu Lane 00100, Nairobi
Kontakt aufnehmen
Kontaktieren Sie unser Team arrow_forward

Sprechen Sie mit uns über Safari-Reservationen, Kundendienst oder Partnerschaftsmöglichkeiten.

Rufen Sie uns an
+254 700 000 000