Перейти к содержимому

Политика конфиденциальности

Эта политика объясняет, как Niroskos Tours & Safaris собирает, использует и защищает ваши персональные данные, когда вы просматриваете наш сайт, запрашиваете предложения и бронируете сафари.

Последнее обновление: 15/07/2025

Содержание expand_more

Контролёр данных и контактная информация

expand_more

Niroskos Tours & Safaris

Юридический адрес: Jabavu Lane, Nairobi, Kenya

Электронная почта: [email protected]

Телефон: +254 700 000 000

Для субъектов данных из ЕС/Великобритании это юридическое лицо является контролёром данных в соответствии с GDPR/UK GDPR.

Информация, которую мы собираем

expand_more
  • Идентификация и контактные данные — имя, электронная почта, телефон/WhatsApp, страна.
  • Данные о поездке — паспорт/удостоверение личности (при необходимости), даты, предпочтения, сведения о диете или требования к доступности.
  • Транзакция — данные бронирования, счета, статус оплаты (мы не храним полные PAN карт).
  • Криптовалюта — адрес кошелька, хеш транзакции, монета/сеть, временные метки.
  • Технические — IP, устройство, браузер, файлы cookie, события аналитики, сигналы мошенничества.
  • Коммуникации — электронные письма, формы, история чатов/WhatsApp, относящаяся к вашему бронированию.

Как мы используем данные

expand_more
  • Предоставлять расчёты, управлять бронированиями и оказывать услуги по организации сафари.
  • Обрабатывать платежи (карты, M‑Pesa, криптовалюты) и предотвращать мошенничество.
  • Персонализировать маршруты и сообщения.
  • Соблюдать юридические, налоговые и регуляторные обязательства.
  • Улучшать наш веб‑сайт, аналитику и клиентский опыт.

Платежи (карты, M‑Pesa, криптовалюта)

expand_more

Карты — обрабатываются через провайдеров, соответствующих требованиям PCI‑DSS (например, 3‑D Secure).

M‑Pesa — обрабатываются через защищённые каналы оператора (STK Push/Pay Bill).

Криптовалюта — мы храним только необходимое: адрес кошелька, хеш транзакции, сумму и сеть.

Для сроков, сборов и правил возврата (включая возвраты в USDT или кредит на поездку) см. Платежи и возвраты.

Передача данных и международные передачи

expand_more
  • Лоджи, лагеря, авиакомпании, парковые администрации.
  • платёжные процессоры, поставщики антифрода и безопасности, провайдеры аналитики/инструментов.
  • Мы не продаём персональные данные.

Когда данные покидают вашу юрисдикцию (например, ЕС→Кения), мы используем соответствующие гарантии (стандартные договорные положения или эквивалент).

Сроки хранения данных

expand_more
Мы храним данные только столько, сколько необходимо для бронирований, поддержки, юридических и налоговых целей или в соответствии с требованиями закона. Когда они становятся ненужными, мы безопасно удаляем или анонимизируем их.

Безопасность

expand_more
Мы применяем технические и организационные меры (шифрование при передаче, контроль доступа, аудит/логирование, принцип наименьших привилегий) для защиты ваших данных от несанкционированного доступа или утраты.

Файлы cookie и аналитика

expand_more

Мы используем необходимые файлы cookie для работы сайта и дополнительные — для аналитики и персонализации. Где требуется, мы запрашиваем ваше согласие.

  • Строго необходимые: безопасность, балансировка нагрузки, сессии.
  • Аналитика: данные о трафике для улучшения контента и пользовательского опыта.
  • Настройки/Персонализация: запоминание языка/валюты.

Вы можете управлять файлами cookie через настройки браузера.

Маркетинговые предпочтения

expand_more
С вашего согласия мы отправляем новости и предложения по сафари. Вы можете отписаться в любое время через ссылку в нижней части письма или связавшись с нами.

Ваши права (GDPR/CCPA/UK GDPR)

expand_more
  • Доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость и возражение против обработки.
  • Отозвать согласие, если обработка основана на согласии.
  • Калифорния: право знать/удалять, право на исправление и право отказаться от продажи/распространения данных.

Чтобы воспользоваться правами, отправьте письмо по адресу [email protected].

Конфиденциальность детей

expand_more
Наши услуги предназначены для совершеннолетних. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше применимых возрастных порогов. Если вы считаете, что ребёнок предоставил данные, свяжитесь с нами для их удаления.

Автоматизированное принятие решений / профилирование

expand_more
Мы не принимаем решения с юридическими или аналогично значимыми последствиями исключительно на основании автоматизированной обработки. Мы можем использовать простое профилирование (например, язык/валюта) для улучшения вашего опыта.

Изменения в этой политике

expand_more
Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности. Существенные изменения будут отмечены на этой странице.

Вопросы о вашей конфиденциальности?

Наша команда по защите данных с радостью поможет.

mailКонфиденциальность электронной почты callПозвоните нам
Адрес
Jabavu Lane 00100, Nairobi
Свяжитесь с нами
Свяжитесь с нашей командой arrow_forward

Обратитесь к нам по вопросам бронирования сафари, обслуживания клиентов или партнёрства.

Позвоните нам
+254 700 000 000