Ga naar inhoud

Privacybeleid

Dit beleid legt uit hoe Niroskos Tours & Safaris uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze site bezoekt, offertes aanvraagt en safari's boekt.

Laatst bijgewerkt: 15/07/2025

Verwerkingsverantwoordelijke en contactgegevens

expand_more

Niroskos Tours & Safaris

Geregistreerd kantoor: Jabavu Lane, Nairobi, Kenya

E-mail: [email protected]

Telefoon: +254 700 000 000

Voor betrokkenen in de EU/UK is deze entiteit de verwerkingsverantwoordelijke onder de AVG/UK GDPR.

Informatie die wij verzamelen

expand_more
  • Identiteit en contact — naam, e-mail, telefoon/WhatsApp, land.
  • Reis — paspoort/ID (indien vereist), datums, voorkeuren, dieet- of toegankelijkheidsopmerkingen.
  • Transactie — boekingsgegevens, facturen, betalingsstatus (we slaan geen volledige kaart‑PAN's op).
  • Crypto — walletadres, transactiehash, munt/netwerk, tijdstempels.
  • Technisch — IP, apparaat, browser, cookies, analytics‑evenementen, fraudesignalen.
  • Communicatie — e‑mails, formulieren, chat-/WhatsApp‑geschiedenis relevant voor uw boeking.

Hoe we gegevens gebruiken

expand_more
  • Offertes opstellen, boekingen beheren en safaridiensten leveren.
  • Betalingen verwerken (kaarten, M‑Pesa, crypto) en fraude voorkomen.
  • Reisroutes en communicatie personaliseren.
  • Voldoen aan juridische, fiscale en regelgevende verplichtingen.
  • Onze website, analytics en klantbeleving verbeteren.

Betalingen (kaarten, M‑Pesa, crypto)

expand_more

Kaarten — verwerkt via PCI‑DSS‑conforme aanbieders (bijv. 3‑D Secure).

M‑Pesa — verwerkt via beveiligde operatorkanalen (STK Push/Pay Bill).

Crypto — we slaan alleen op wat we nodig hebben: walletadres, transactiehash, bedrag en netwerk.

Voor timing, kosten en restitutieregels (inclusief USDT‑teruggaven of reiskredieten), zie Betalingen & terugbetalingen.

Delen en internationale overdrachten

expand_more
  • lodges, kampen, luchtvaartmaatschappijen, parkautoriteiten.
  • Betaalverwerkers, anti‑fraude‑ en beveiligingsleveranciers, analytics‑ en toolingaanbieders.
  • We verkopen geen persoonsgegevens.

Wanneer gegevens uw rechtsgebied verlaten (bijv. EU→Kenia), gebruiken we passende waarborgen (standaardcontractbepalingen of gelijkwaardig).

Gegevensbewaring

expand_more
We bewaren gegevens alleen zolang als nodig is voor boekingen, ondersteuning, juridische en fiscale doeleinden, of zoals vereist door de wet. Wanneer ze niet meer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren we ze op veilige wijze.

Beveiliging

expand_more
We nemen technische en organisatorische maatregelen (versleuteling tijdens overdracht, toegangscontroles, logging, 'least‑privilege') om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang of verlies.

Cookies en analytics

expand_more

We gebruiken essentiële cookies om de site te laten werken en optionele cookies voor analytics en personalisatie. Waar vereist, vragen we uw toestemming.

  • Strikt noodzakelijk: beveiliging, load‑balancing, sessie.
  • Analytics: verkeersinzichten om inhoud en gebruikerservaring te verbeteren.
  • Voorkeuren/Personalisatie: uw taal/valuta onthouden.

U kunt cookies beheren via de instellingen van uw browser.

Marketingvoorkeuren

expand_more
Met uw toestemming sturen we safari‑nieuws en aanbiedingen. U kunt zich op elk moment afmelden via de voettekst van een e‑mail of door contact met ons op te nemen.

Uw rechten (AVG/CCPA/UK GDPR)

expand_more
  • Toegang, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar tegen verwerking.
  • Toestemming intrekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd.
  • Californië: recht om te weten/verwijderen, recht op correctie en recht om zich af te melden voor verkoop/deling.

Om uw rechten uit te oefenen, e‑mail [email protected].

Privacy van kinderen

expand_more
Onze diensten zijn bedoeld voor volwassenen. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de toepasselijke leeftijdsgrenzen. Als u denkt dat een kind gegevens heeft verstrekt, neem contact met ons op om deze te laten verwijderen.

Geautomatiseerde besluitvorming / profilering

expand_more
We nemen geen beslissingen met juridische of vergelijkbaar ingrijpende gevolgen uitsluitend op basis van geautomatiseerde verwerking. We kunnen basisprofilering gebruiken (bijv. taal/valuta) om uw ervaring te verbeteren.

Wijzigingen in dit beleid

expand_more
We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Materiële wijzigingen worden op deze pagina aangegeven.

Vragen over uw privacy?

Ons team voor gegevensbescherming helpt u graag.

Adres
Jabavu Lane 00100, Nairobi
Neem contact op
Neem contact op met ons team arrow_forward

Neem contact met ons op over safarireserveringen, klantenservice of samenwerkingsmogelijkheden.