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Datenschutzerklärung

Diese Richtlinie erklärt, wie Niroskos Tours & Safaris Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Seite besuchen, Angebote anfordern und Safaris buchen.

Zuletzt aktualisiert: 15/07/2025

Inhaltsverzeichnis expand_more

Datenverantwortlicher & Kontakt

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Niroskos Tours & Safaris

Registrierter Sitz: Jabavu Lane, Nairobi, Kenya

E-Mail: [email protected]

Telefon: +254 700 000 000

Für in der EU/UK ansässige Betroffene ist diese Einheit der Verantwortliche im Sinne der GDPR/UK GDPR.

Welche Informationen wir sammeln

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  • Identität & Kontakt — Name, E‑Mail, Telefon/WhatsApp, Land.
  • Reise — Pass/ID (falls erforderlich), Reisedaten, Vorlieben, Angaben zu Diät oder Barrierefreiheit.
  • Transaktion — Buchungsdetails, Rechnungen, Zahlungsstatus (wir speichern keine vollständigen Karten‑PANs).
  • Krypto — Wallet‑Adresse, Transaktions‑Hash, Coin/Netzwerk, Zeitstempel.
  • Technisch — IP, Gerät, Browser, Cookies, Analyseereignisse, Betrugs‑Signale.
  • Kommunikation — E‑Mails, Formulare, Chat-/WhatsApp‑Verläufe, die für Ihre Buchung relevant sind.

Wie wir Daten verwenden

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  • Angebote erstellen, Buchungen verwalten und Safaridienstleistungen erbringen.
  • Zahlungen verarbeiten (Karten, M‑Pesa, Krypto) und Betrug verhindern.
  • Reiserouten und Kommunikation personalisieren.
  • Einhaltung gesetzlicher, steuerlicher und aufsichtsrechtlicher Verpflichtungen.
  • Unsere Website, Analysen und Kundenerlebnis verbessern.

Zahlungen (Karten, M‑Pesa, Crypto)

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Karten — verarbeitet über PCI‑DSS‑konforme Anbieter (z. B. 3‑D Secure).

M‑Pesa — über sichere Betreiberkanäle verarbeitet (STK Push/Pay Bill).

Krypto — Wir speichern nur, was wir benötigen: Wallet‑Adresse, Transaktions‑Hash, Betrag und Netzwerk.

Für Fristen, Gebühren und Rückerstattungsregeln (einschließlich USDT‑Rückerstattungen oder Reiseguthaben) siehe Zahlungen & Rückerstattungen.

Weitergabe & internationale Übermittlungen

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  • Lodges, Camps, Fluggesellschaften, Parkbehörden.
  • Zahlungsabwickler, Betrugs‑ und Sicherheitsanbieter, Analyse‑/Tool‑Anbieter.
  • Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Wenn Daten Ihre Gerichtsbarkeit verlassen (z. B. EU→Kenia), verwenden wir geeignete Schutzmaßnahmen (Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Maßnahmen).

Datenaufbewahrung

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Wir speichern Daten nur so lange, wie es für Buchungen, Support, rechtliche und steuerliche Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben. Sobald sie nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie sicher.

Sicherheit

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Wir wenden technische und organisatorische Maßnahmen an (Verschlüsselung während der Übertragung, Zugriffskontrollen, Protokollierung, Least‑Privilege), um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff oder Verlust zu schützen.

Cookies & Analytics

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Wir verwenden notwendige Cookies zum Betrieb der Website und optionale Cookies für Analysen und Personalisierung. Soweit erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung ein.

  • Unbedingt erforderlich: Sicherheit, Lastverteilung, Sitzung.
  • Analysen: Traffic‑Einblicke zur Verbesserung von Inhalten und Benutzererlebnis.
  • Einstellungen/Personalisierung: Speicherung Ihrer Sprache/Währung.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.

Marketing‑Einstellungen

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Mit Ihrer Einwilligung senden wir Safari‑News und Angebote. Sie können sich jederzeit über den Footer der E‑Mail oder durch Kontaktaufnahme abmelden.

Ihre Rechte (GDPR/CCPA/UK GDPR)

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  • Zugriff, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung.
  • Widerruf der Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht.
  • Kalifornien: Recht auf Auskunft/Löschung, Recht auf Berichtigung und Recht, einem Verkauf/Weitergabe zu widersprechen.

Zur Ausübung der Rechte per E‑Mail an [email protected].

Datenschutz für Kinder

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Unsere Dienstleistungen richten sich an Erwachsene. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter den jeweils geltenden Altersgrenzen. Wenn Sie glauben, dass ein Kind Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte zur Löschung.

Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling

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Wir treffen keine Entscheidungen mit rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen ausschließlich auf Grundlage automatisierter Verarbeitung. Wir können einfache Profiling‑Maßnahmen (z. B. Sprache/Währung) nutzen, um Ihr Erlebnis zu verbessern.

Änderungen dieser Richtlinie

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Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite gekennzeichnet.

Fragen zum Datenschutz?

Unser Datenschutzteam hilft Ihnen gerne weiter.

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