Перейти к содержимому
Платежи

Безопасные и гибкие способы оплаты

Бронируйте сафари с уверенностью. Мы принимаем основные банковские карты, M‑Pesa и ведущие криптовалюты — платежи обрабатываются безопасно и подтверждаются быстро.

Поддерживаемые способы оплаты

credit_card

Карты (дебетовые и кредитные)

Visa, Mastercard и другие основные карты через нашего платежного провайдера, соответствующего требованиям PCI‑DSS, с поддержкой 3‑D Secure.

Visa Mastercard 3‑D Secure
smartphone

M‑Pesa (Кения)

Платите быстро через STK Push или Pay Bill. Идеально для местных гостей и бронирований в последний момент.

STK Push Pay Bill Till
paid

Криптовалюта

Оплачивайте ведущими цифровыми активами. Сумма к оплате указывается в выбранной вами монете на странице оформления.

BTC ETH USDT USDC BNB

Как работает оплата

Карты

  1. Выберите карту при оформлении и введите данные.
  2. Завершите аутентификацию 3‑D Secure (если будет запрошено).
  3. Мгновенное подтверждение. Квитанция отправляется на e‑mail немедленно.

Мы никогда не храним полные номера карт. Платежи обрабатываются через платежный шлюз, соответствующий PCI‑DSS.

M‑Pesa

  1. Выберите M‑Pesa и введите свой номер мобильного.
  2. Подтвердите STK Push на своём телефоне или используйте предоставленные данные Pay Bill/Till.
  3. Вы получите SMS‑подтверждение; мы подтвердим ваше бронирование сразу после этого.

Криптовалюта

  1. Выберите монету при оформлении (BTC, ETH, USDT, USDC, BNB).
  2. Мы генерируем адрес/QR‑код с ограниченным временем действия и точной суммой.
  3. Отправьте платёж; мы автоматически обнаружим подтверждения и вышлем квитанцию на e‑mail.

Курс фиксируется при оформлении на ограниченный промежуток времени из‑за волатильности.

Скорость платежа и комиссии

Карты

Мгновенно

Завершение зависит от прохождения 3‑D Secure в вашем банке.

  • • Списания отображаются в выбранной при оформлении валюте.
  • • Ваш банк может применить собственный валютный курс, если это применимо.

M‑Pesa

Мгновенно

Завершение происходит сразу после подтверждения STK Push или Pay Bill.

  • • Убедитесь, что SIM‑toolkit активен для получения подсказок.
  • • Квитанции выдаются автоматически после подтверждения.

Криптовалюта

≈ 1–20 мин

Время зависит от сети и приоритета комиссии. Мы подтверждаем после получения достаточного числа подтверждений.

  • • Поддерживается: BTC, ETH, USDT, USDC, BNB.
  • • Курс фиксируется при оформлении на ограниченный срок.

Комиссии и важные замечания

  • • Комиссии за обработку карт и M‑Pesa включены в указанную цену.
  • • Ваш банк или кошелёк может применять собственный валютный курс, если применимо.
  • • Цены могут варьироваться в зависимости от размера группы, сезона и наличия.
  • • Сетевые (майнерские) комиссии за криптовалюту оплачиваются отправителем и не удерживаются нами.
  • • Возмещения, если применимо, возвращаются на исходный способ оплаты.
  • • Для групповых бронирований по запросу можно организовать разделение платежей.

Безопасность и защита

shield_lock

Шифрованное оформление

Наш сайт использует шифрование SSL/TLS. Обработка карт осуществляется через шлюз, соответствующий PCI‑DSS, с токенизацией и 3‑D Secure.

verified_user

Мониторинг мошенничества

Все транзакции автоматически проверяются на безопасность. При подозрительной активности или при необычно крупных суммах мы можем запросить подтверждение личности для защиты гостей и сотрудников.

Возвраты и изменения

  • Карты/M‑Pesa: Возмещения, когда это предусмотрено условиями вашего бронирования, возвращаются исходным способом оплаты.
  • Криптовалюта: Возвраты по криптовалютным платежам осуществляются в USDT (Tether) на ваш исходный адрес кошелька, при этом применимые сетевые комиссии вычитаются из суммы возврата. Вы можете выбрать получение полной стоимости в виде кредитов на путешествия, которые можно использовать для будущих бронирований.
  • Изменения: Изменения даты или состава гостей подчиняются конкретной политике вашего пакета. Наша команда подтвердит любые различия в тарифе перед обработкой.

Всегда ознакомьтесь с политикой отмены выбранного пакета перед оплатой.

Вопросы об оплате

Какие криптовалюты вы принимаете? expand_more
В настоящее время мы принимаем BTC (Bitcoin), ETH (Ethereum), BNB (Binance Coin), USDT и USDC. Сети отображаются при оформлении заказа, и курс фиксируется на ограниченное время после выбора.
Могу ли я внести депозит, а остаток позже? expand_more
Да. Многие пакеты допускают внесение депозита для резервирования дат, а остаток оплачивается до поездки. Точная сумма депозита и график платежей указываются при оформлении заказа.
Взимаете ли вы дополнительную плату за M-Pesa? expand_more
С нашей стороны дополнительных сборов нет — окончательная цена включает стандартные комиссии за обработку. Сборы сети/оператора, если они есть, отображаются в M-Pesa.
Сколько времени занимают подтверждения в криптовалюте? expand_more
Обычно от 1 до 20 минут в зависимости от монеты и загруженности сети. Мы подтверждаем автоматически после достижения необходимого числа подтверждений и отправляем квитанцию по электронной почте.
Как обрабатываются возвраты в криптовалюте? expand_more
Возвраты по платежам в криптовалюте выполняются в USDT (Tether) на исходный адрес кошелька; применимые сетевые комиссии вычитаются из суммы возврата. Альтернативно вы можете выбрать туристические кредиты на полную сумму.
Сколько времени занимают возвраты? expand_more
Возвраты обычно обрабатываются в течение 5–10 рабочих дней для карт/банковских переводов и в течение 1–3 рабочих дней для криптовалют (после подтверждения права на возврат). Туристические кредиты выдаются мгновенно после одобрения.
Какой обменный курс используется для платежей в криптовалюте? expand_more
Когда вы выбираете криптовалюту при оформлении заказа, текущий обменный курс фиксируется на ограниченное время (обычно 15 минут). Если оплата не будет завершена в этот срок, будет применён новый курс.
Есть ли дополнительные сборы? expand_more
Комиссии за обработку карт и M-Pesa включены в указанную цену. Сетевые (майнинг) комиссии при оплате криптовалютой оплачивает отправитель и не удерживаются нами.

Нужна помощь с оплатой?

Наша команда готова помочь — независимо от того, платите ли вы картой, через M‑Pesa или криптовалютой.

Связаться с нами Просмотреть все вопросы и ответы
Адрес
Jabavu Lane 00100, Nairobi
Свяжитесь с нами
Свяжитесь с нашей командой arrow_forward

Обратитесь к нам по вопросам бронирования сафари, обслуживания клиентов или партнёрства.

Позвоните нам
+254 700 000 000