Formas seguras y flexibles de pagar
Reserva tu safari con confianza. Paga al contado, reserva ahora y paga después en tours elegibles, o asegura un safari a medida con un depósito — con tarjeta, M‑Pesa, o criptomonedas líderes, procesados de forma segura y confirmados rápidamente.
Métodos de pago aceptados
Tarjetas (débito y crédito)
Visa, Mastercard y otras tarjetas principales a través de nuestro procesador compatible con PCI‑DSS con 3‑D Secure.
M‑Pesa (Kenia)
Paga rápidamente con STK Push o Pay Bill. Ideal para huéspedes locales y reservas de último minuto.
Cripto
Paga con los principales activos digitales. El total adeudado se cotiza en la moneda que elijas en el checkout.
Elige cuándo pagar
Cada reserva se confirma de la misma manera: tú eliges el momento de pago que se ajusta a tus planes. Las opciones disponibles para tu tour y fecha de viaje se muestran al finalizar la compra.
Paga el total
La forma más rápida: paga el monto total al finalizar la compra y tu reserva se confirma al instante, con recibo y detalles del viaje enviados por correo electrónico de inmediato.
Reserva ahora, paga después
En los tours elegibles, reserva tu lugar sin pago inicial y paga el total antes de la fecha límite de pago que se muestra al finalizar la compra — normalmente unos días antes del viaje. Enviamos recordatorios amables, y si el pago no se completa la reserva se libera automáticamente sin adeudos.
Depósito y saldo
En safaris a medida planificados con nuestro equipo, asegura tus fechas con un depósito y paga el saldo antes del viaje. Tu cotización detalla el depósito exacto y el calendario, y tu página de pago segura muestra lo que queda pendiente.
Cómo funciona el pago
Tarjetas
- Selecciona tarjeta en el checkout e ingresa tus datos.
- Completa la autenticación 3‑D Secure (si se solicita).
- Confirmación inmediata. Recibo enviado por correo electrónico de forma inmediata.
Nunca almacenamos números completos de tarjeta. Los pagos son procesados por una pasarela compatible con PCI‑DSS.
M‑Pesa
- Selecciona M‑Pesa e ingresa tu número móvil.
- Aprueba el STK Push en tu teléfono o usa los datos de Pay Bill/Till proporcionados.
- Recibirás una confirmación por SMS; confirmaremos tu reserva inmediatamente después.
Cripto
- Elige tu moneda en el checkout (BTC, ETH, USDT, USDC, BNB).
- Generamos una dirección/QR con tiempo limitado y el importe exacto.
- Envía el pago; detectamos automáticamente las confirmaciones y enviamos el recibo por correo electrónico.
La tasa se bloquea en el checkout por un periodo limitado para compensar la volatilidad.
Velocidad de pago y comisiones
Tarjetas
InstantáneoLa finalización depende de la verificación 3‑D Secure de tu banco.
- • Los cargos aparecen en la moneda seleccionada en el checkout.
- • Tu banco puede aplicar su propia tasa de cambio si corresponde.
M‑Pesa
InstantáneoSe completa inmediatamente después de la aprobación del STK Push o Pay Bill.
- • Asegúrate de que el SIM toolkit esté activo para recibir los avisos.
- • Los recibos se emiten automáticamente tras la confirmación.
Cripto
≈ 1–20 minEl tiempo varía según la red y la prioridad de comisiones. Confirmamos después de suficientes confirmaciones.
- • Compatibles: BTC, ETH, USDT, USDC, BNB.
- • La tasa se bloquea en el checkout por un periodo de tiempo limitado.
Comisiones y notas importantes
- • Las comisiones de procesamiento de tarjeta y M‑Pesa están incluidas en el precio cotizado.
- • Tu banco o wallet puede aplicar su propia tasa de cambio cuando corresponda.
- • Los precios pueden variar según el tamaño del grupo, la temporada y la disponibilidad.
- • Las comisiones de la red cripto (mineros) las paga el remitente y no las retenemos.
- • Los reembolsos, cuando correspondan, se devuelven al método de pago original.
- • Para reservas de grupo, los pagos divididos pueden organizarse bajo petición.
Seguridad y protección
Checkout cifrado
Nuestro sitio usa cifrado SSL/TLS. El procesamiento de tarjetas lo maneja una pasarela compatible con PCI‑DSS con tokenización y 3‑D Secure.
Monitoreo de fraude
Todas las transacciones se revisan automáticamente por seguridad. Podemos solicitar verificación de identidad si detectamos actividad sospechosa o transacciones inusualmente grandes para proteger tanto a los huéspedes como al personal.
Reembolsos y cambios
- Tarjetas/M‑Pesa: Los reembolsos, cuando procedan según los términos de tu reserva, se devuelven al método original.
- Cripto: Los reembolsos por pagos en criptomonedas se emiten en USDT (Tether) a la dirección de wallet original, con las comisiones de red aplicables deducidas del monto del reembolso. Puedes optar por recibir el valor total como crédito de viaje, el cual puede usarse en cualquier reserva futura.
- Modificaciones: Los cambios de fecha o de huéspedes siguen la política específica de tu paquete. Nuestro equipo confirmará cualquier diferencia en la tarifa antes de procesarla.
Revisa siempre la política de cancelación del paquete elegido antes de pagar.
Preguntas frecuentes sobre pagos
¿Puedo reservar ahora y pagar después? expand_more
¿Puedo pagar un depósito y el saldo después? expand_more
¿Qué criptomonedas aceptan? expand_more
¿Cargan un recargo por M-Pesa? expand_more
¿Cuánto tardan las confirmaciones de criptomonedas? expand_more
¿Cómo se procesan los reembolsos en criptomonedas? expand_more
¿Cuánto tardan los reembolsos? expand_more
¿Qué tipo de cambio se usa para los pagos con criptomonedas? expand_more
¿Hay cargos adicionales? expand_more
¿Necesitas ayuda con el pago?
Nuestro equipo está aquí para ayudar—ya sea que pagues con tarjeta, M‑Pesa o cripto.
