Formas seguras y flexibles de pagar
Reserva tu safari con confianza. Paga en su totalidad, reserva ahora y paga después en tours elegibles, o asegura un safari a medida con un depósito — con tarjeta, M‑Pesa, o criptomonedas líderes, procesados de forma segura y confirmados rápidamente.
Formas de pago aceptadas
Tarjetas (débito y crédito)
Visa, Mastercard y otras tarjetas principales a través de nuestro procesador compatible con PCI‑DSS y 3‑D Secure.
M‑Pesa (Kenia)
Paga rápidamente con STK Push o Pay Bill. Ideal para huéspedes locales y reservas de último minuto.
Cripto
Paga con las principales monedas digitales. El total adeudado se cotiza en la moneda que elijas en el pago.
Elige cuándo pagas
Cada reserva se confirma de la misma manera — tú eliges el momento de pago que más te convenga. Las opciones disponibles para tu tour y fecha de viaje se muestran al pagar.
Pagar en su totalidad
La vía más rápida: paga el monto total al finalizar la compra y tu reserva se confirma al instante, con tu recibo y los detalles del viaje enviados por correo electrónico de inmediato.
Reserva ahora, paga después
En tours elegibles, reserva tu lugar sin pago inicial y paga el total antes de la fecha de pago que se muestra al finalizar la compra — normalmente pocos días antes del viaje. Enviamos recordatorios amistosos y, si no se completa el pago, la reserva se libera automáticamente sin ninguna deuda.
Depósito y saldo
En safaris a medida planificados con nuestro equipo, asegura tus fechas con un depósito y paga el saldo antes del viaje. Tu cotización detalla el depósito exacto y el calendario, y tu página de pago segura muestra lo que queda por pagar.
Cómo funciona el pago
Tarjetas
- Selecciona tarjeta en el pago e ingresa tus datos.
- Completa la autenticación 3‑D Secure (si se solicita).
- Confirmación instantánea. Recibo enviado por correo electrónico de inmediato.
Nunca almacenamos números completos de tarjeta. Los pagos son procesados por una pasarela compatible con PCI‑DSS.
M‑Pesa
- Selecciona M‑Pesa e ingresa tu número móvil.
- Aprueba el STK Push en tu teléfono o utiliza los datos de Pay Bill/Till proporcionados.
- Recibirás una confirmación por SMS; confirmamos tu reserva inmediatamente después.
Cripto
- Elige tu moneda en el pago (BTC, ETH, USDT, USDC, BNB).
- Generamos una dirección/QR con tiempo limitado y el monto exacto.
- Envía el pago; detectamos automáticamente las confirmaciones y enviamos un recibo por correo electrónico.
La tasa se fija en el pago por un periodo limitado para cubrir la volatilidad.
Velocidad de pago y comisiones
Tarjetas
InstantáneoLa finalización depende de la verificación 3‑D Secure de tu banco.
- • Los cargos aparecen en la moneda seleccionada al pagar.
- • Tu banco puede aplicar su propia tasa de cambio si corresponde.
M‑Pesa
InstantáneoSe completa inmediatamente después de la aprobación del STK Push o Pay Bill.
- • Asegúrate de que tu SIM toolkit esté activo para recibir las notificaciones.
- • Los recibos se emiten automáticamente después de la confirmación.
Cripto
≈ 1–20 minLos tiempos varían según la red y la prioridad de la comisión. Confirmamos después de recibir las confirmaciones necesarias.
- • Compatibles: BTC, ETH, USDT, USDC, BNB.
- • La tasa se fija en el pago por un periodo de tiempo limitado.
Comisiones y notas importantes
- • Las comisiones de procesamiento de tarjetas y M‑Pesa están incluidas en el precio cotizado.
- • Tu banco o monedero puede aplicar su propia tasa de cambio cuando corresponda.
- • Los precios pueden variar según el tamaño del grupo, la temporada y la disponibilidad.
- • Las comisiones de la red cripto (mineras) las paga el remitente y no las retenemos.
- • Los reembolsos, cuando correspondan, se devuelven al método de pago original.
- • Para reservas de grupo, se pueden arreglar pagos divididos a pedido.
Seguridad y protección
Pago cifrado
Nuestro sitio utiliza cifrado SSL/TLS. El procesamiento de tarjetas lo maneja una pasarela compatible con PCI‑DSS con tokenización y 3‑D Secure.
Monitoreo de fraude
Todas las transacciones son analizadas automáticamente por seguridad. Podemos solicitar verificación de identidad ante actividad sospechosa o transacciones inusualmente grandes para proteger tanto a los huéspedes como al personal.
Reembolsos y cambios
- Tarjetas/M‑Pesa: Los reembolsos, cuando procedan según los términos de tu reserva, se devuelven al método original.
- Cripto: Los reembolsos por pagos con criptomonedas se emiten en USDT (Tether) a la dirección de billetera original, con las comisiones de red aplicables deducidas del monto del reembolso. Puedes optar por recibir el valor total como créditos de viaje en su lugar, que pueden usarse en cualquier reserva futura.
- Modificaciones: Los cambios de fecha o de huéspedes siguen la política específica de tu paquete. Nuestro equipo confirmará cualquier diferencia de tarifa antes de procesar.
Siempre revisa la política de cancelación del paquete elegido antes de pagar.
Preguntas frecuentes sobre pagos
¿Puedo reservar ahora y pagar después? expand_more
¿Puedo pagar un depósito y el resto más tarde? expand_more
¿Qué criptomonedas aceptan? expand_more
¿Cobran extra por M-Pesa? expand_more
¿Cuánto tardan las confirmaciones de criptomonedas? expand_more
¿Cómo se procesan los reembolsos en criptomonedas? expand_more
¿Cuánto tardan los reembolsos? expand_more
¿Qué tipo de cambio se usa para pagos en criptomonedas? expand_more
¿Hay cargos adicionales? expand_more
¿Necesitas ayuda con el pago?
Nuestro equipo está para ayudarte—ya sea que pagues con tarjeta, M‑Pesa o cripto.
