Moyens de paiement sûrs et flexibles
Réservez votre safari en toute confiance. Payez en totalité, réservez maintenant et payez plus tard sur les excursions éligibles, ou sécurisez un safari sur mesure avec un acompte — par carte, M‑Pesa, ou principales cryptomonnaies, traité de manière sécurisée et confirmé rapidement.
Moyens de paiement acceptés
Cartes (débit et crédit)
Visa, Mastercard et autres cartes majeures via notre processeur conforme PCI‑DSS avec 3‑D Secure.
M‑Pesa (Kenya)
Payez rapidement avec STK Push ou Pay Bill. Idéal pour les clients locaux et les réservations de dernière minute.
Crypto
Payez avec les principales cryptomonnaies. Le montant total dû est indiqué dans la cryptomonnaie que vous avez choisie au paiement.
Choisissez quand vous payez
Chaque réservation est confirmée de la même manière — vous choisissez le moment de paiement qui convient à vos plans. Les options disponibles pour votre excursion et votre date de voyage sont affichées au paiement.
Payer en totalité
Le chemin le plus rapide : payez la totalité au paiement et votre réservation est confirmée instantanément, avec votre reçu et les détails du voyage envoyés par e‑mail immédiatement.
Réservez maintenant, payez plus tard
Sur les excursions éligibles, réservez votre place sans paiement initial et payez la totalité avant la date limite de paiement indiquée au paiement — généralement quelques jours avant le départ. Nous envoyons des rappels amicaux et, si le paiement n'est pas complété, la réservation est automatiquement annulée sans rien devoir.
Acompte et solde
Sur les safaris sur mesure planifiés avec notre équipe, sécurisez vos dates par un acompte et payez le solde avant le voyage. Votre devis indique l'acompte exact et le calendrier, et votre page de paiement sécurisée suit ce qui reste.
Comment fonctionne le paiement
Cartes
- Sélectionnez la carte lors du paiement et saisissez vos informations.
- Complétez l'authentification 3‑D Secure (si demandé).
- Confirmation instantanée. Reçu envoyé par e‑mail immédiatement.
Nous ne stockons jamais les numéros de carte complets. Les paiements sont traités par une passerelle conforme PCI‑DSS.
M‑Pesa
- Sélectionnez M‑Pesa et saisissez votre numéro de mobile.
- Approuvez le STK Push sur votre téléphone ou utilisez les coordonnées Pay Bill/Till fournies.
- Vous recevrez une confirmation par SMS ; nous confirmons votre réservation juste après.
Crypto
- Choisissez votre cryptomonnaie au paiement (BTC, ETH, USDT, USDC, BNB).
- Nous générons une adresse/QR limitée dans le temps avec le montant exact.
- Envoyez le paiement ; nous détectons automatiquement les confirmations et envoyons un reçu par e‑mail.
Le taux est verrouillé lors du paiement pendant une fenêtre limitée pour tenir compte de la volatilité.
Vitesse et frais de paiement
Cartes
InstantanéLa finalisation dépend de la vérification 3‑D Secure de votre banque.
- • Les frais apparaissent dans la devise sélectionnée au paiement.
- • Votre banque peut appliquer son propre taux de change si applicable.
M‑Pesa
InstantanéSe finalise immédiatement après l'approbation du STK Push ou du Pay Bill.
- • Assurez‑vous que votre SIM Toolkit est active pour recevoir les invites.
- • Les reçus sont émis automatiquement après confirmation.
Crypto
≈ 1–20 minLe délai varie selon le réseau et la priorité des frais. Nous confirmons après un nombre suffisant de confirmations.
- • Pris en charge : BTC, ETH, USDT, USDC, BNB.
- • Le taux est verrouillé lors du paiement pour une durée limitée.
Frais et remarques importantes
- • Les frais de traitement des cartes et de M‑Pesa sont inclus dans le prix indiqué.
- • Votre banque ou portefeuille peut appliquer son propre taux de change le cas échéant.
- • Les tarifs peuvent varier en fonction de la taille du groupe, de la saison et des disponibilités.
- • Les frais du réseau crypto (frais de minage) sont à la charge de l'expéditeur et ne sont pas conservés par nos soins.
- • Les remboursements, lorsque applicables, sont effectués sur le moyen de paiement d'origine.
- • Pour les réservations de groupe, des paiements partagés peuvent être organisés sur demande.
Sécurité et protection
Paiement chiffré
Notre site utilise le chiffrement SSL/TLS. Le traitement des cartes est assuré par une passerelle conforme PCI‑DSS avec tokenisation et 3‑D Secure.
Surveillance de la fraude
Toutes les transactions sont automatiquement analysées pour des raisons de sécurité. Nous pouvons demander une vérification d'identité en cas d'activité suspecte ou de transactions d'un montant inhabituel afin de protéger les clients et le personnel.
Remboursements et modifications
- Cartes/M‑Pesa: Les remboursements, lorsqu'ils sont applicables selon les conditions de votre réservation, sont retournés au moyen initial.
- Crypto: Les remboursements pour paiements en cryptomonnaies sont effectués en USDT (Tether) vers votre adresse de portefeuille d'origine, les frais réseau applicables étant déduits du montant remboursé. Vous pouvez choisir de recevoir la valeur totale sous forme de crédits voyage à la place, utilisables pour toute réservation future.
- Modifications: Les modifications de date ou de nombre de participants suivent la politique spécifique à votre forfait. Notre équipe confirmera toute différence tarifaire avant d'effectuer le changement.
Vérifiez toujours la politique d'annulation du forfait choisi avant de payer.
FAQ paiement
Puis‑je réserver maintenant et payer plus tard ? expand_more
Puis-je verser un dépôt et payer le solde plus tard ? expand_more
Quelles cryptomonnaies acceptez-vous ? expand_more
Facturez-vous un supplément pour M-Pesa ? expand_more
Combien de temps prennent les confirmations crypto ? expand_more
Comment les remboursements en crypto sont-ils traités ? expand_more
Combien de temps prennent les remboursements ? expand_more
Quel taux de change est utilisé pour les paiements en crypto ? expand_more
Y a-t-il des frais supplémentaires ? expand_more
Besoin d'aide pour le paiement ?
Notre équipe est là pour vous aider — que vous payiez par carte, M‑Pesa ou crypto.
