Controlador de Dados e Contacto
expand_more
Niroskos Tours & Safaris
Sede registada: Jabavu Lane, Nairobi, Kenya
Email: [email protected]
Telefone: +254706269057
Para titulares de dados da UE/UK, esta entidade é o controlador ao abrigo do GDPR/UK GDPR.
Informações que Recolhemos
expand_more
- Identidade e Contacto — nome, email, telefone/WhatsApp, país.
- Viagem — passaporte/ID (quando necessário), datas, preferências, notas dietéticas ou de acessibilidade.
- Transação — detalhes da reserva, faturas, estado do pagamento (não armazenamos PANs completos de cartões).
- Cripto — endereço da carteira, hash da transação, moeda/rede, carimbos de data/hora.
- Técnico — IP, dispositivo, navegador, cookies, eventos de análise, sinais de fraude.
- Comunicações — emails, formulários, histórico de chat/WhatsApp relevantes para a sua reserva.
Como Utilizamos os Dados
expand_more
- Fornecer orçamentos, gerir reservas e prestar serviços de safári.
- Processar pagamentos (cartões, M‑Pesa, cripto) e prevenir fraudes.
- Personalizar itinerários e comunicações.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulamentares.
- Melhorar o nosso website, análises e experiência do cliente.
Bases Legais (GDPR/UK GDPR)
expand_more
- Contrato — para fornecer orçamentos e cumprir reservas.
- Consentimento — para comunicações de marketing e certos cookies.
- Interesses Legítimos — melhoria do serviço, segurança, prevenção de fraudes.
- Obrigação Legal — conformidade fiscal, contabilística e regulamentar.
Pagamentos (Cartões, M-Pesa, Cripto)
expand_more
Cartões — processados através de fornecedores compatíveis com PCI‑DSS (ex.: 3‑D Secure).
M‑Pesa — processado através de canais seguros do operador (STK Push/Pay Bill).
Cripto — armazenamos apenas o que precisamos: endereço da carteira, hash da transação, montante e rede.
Para horários, taxas e regras de reembolso (incluindo reembolsos em USDT ou créditos de viagem), consulte Pagamentos e Reembolsos.
Retenção de Dados
expand_more
Segurança
expand_more
Preferências de Marketing
expand_more
Os Seus Direitos (GDPR/CCPA/UK GDPR)
expand_more
- Acesso, retificação, apagamento, restrição, portabilidade e oposição ao tratamento.
- Retirar consentimento quando o tratamento se basear no consentimento.
- Califórnia: direito a saber/apagar, direito a corrigir e direito a optar por não vender/partilhar.
Para exercer direitos, envie email para [email protected].
Privacidade das Crianças
expand_more
Decisão Automatizada / Perfilação
expand_more
Alterações a esta Política
expand_more
Dúvidas sobre a sua privacidade?
A nossa equipa de proteção de dados terá todo o gosto em ajudar.
