Перейти к содержимому

Политика конфиденциальности

Эта политика объясняет, как Niroskos Tours & Safaris собирает, использует и защищает ваши персональные данные при просмотре нашего сайта, запросе предложений и бронировании сафари.

Последнее обновление: 15/07/2025

Содержание expand_more

Контролёр данных и контакты

expand_more

Niroskos Tours & Safaris

Юридический адрес: Jabavu Lane, Nairobi, Kenya

Электронная почта: [email protected]

Телефон: +254706269057

Для субъектов данных из ЕС/Великобритании эта организация является контролёром согласно GDPR/UK GDPR.

Информация, которую мы собираем

expand_more
  • Идентификация и контакты — имя, электронная почта, телефон/WhatsApp, страна.
  • Путешествия — паспорт/удостоверение личности (при необходимости), даты, предпочтения, заметки по диете или доступности.
  • Транзакция — детали бронирования, счета, статус оплаты (мы не храним полные номера карт).
  • Криптовалюта — адрес кошелька, хэш транзакции, монета/сеть, временные метки.
  • Техническая информация — IP, устройство, браузер, файлы cookie, события аналитики, сигналы мошенничества.
  • Связь — электронные письма, формы, история чата/WhatsApp, относящаяся к вашему бронированию.

Как мы используем данные

expand_more
  • Предоставлять предложения, управлять бронированиями и оказывать услуги сафари.
  • Обрабатывать платежи (карты, M‑Pesa, криптовалюта) и предотвращать мошенничество.
  • Персонализировать маршруты и коммуникации.
  • Соблюдать юридические, налоговые и нормативные обязательства.
  • Улучшать наш веб-сайт, аналитику и клиентский опыт.

Платежи (карты, M-Pesa, криптовалюта)

expand_more

Карты — обрабатываются через провайдеров, соответствующих стандарту PCI‑DSS (например, 3‑D Secure).

M‑Pesa — обрабатывается через защищённые каналы оператора (STK Push/Pay Bill).

Криптовалюта — мы храним только необходимое: адрес кошелька, хэш транзакции, сумму и сеть.

Для информации о сроках, комиссиях и правилах возврата (включая возвраты USDT или туристические кредиты) смотрите Платежи и возвраты.

Обмен и международные передачи

expand_more
  • Лоджи, лагеря, авиакомпании, парковые службы.
  • Платёжные процессоры, поставщики антифрода и безопасности, провайдеры аналитики/инструментов.
  • Мы не продаём персональные данные.

Когда данные покидают вашу юрисдикцию (например, ЕС→Кения), мы используем соответствующие меры защиты (стандартные договорные положения или эквивалент).

Хранение данных

expand_more
Мы храним данные только столько, сколько необходимо для бронирований, поддержки, юридических и налоговых целей или по требованию закона. Когда данные больше не нужны, мы надёжно их удаляем или анонимизируем.

Безопасность

expand_more
Мы применяем технические и организационные меры (шифрование при передаче, контроль доступа, ведение журналов, принцип наименьших привилегий) для защиты ваших данных от несанкционированного доступа или потери.

Файлы cookie и аналитика

expand_more

Мы используем необходимые файлы cookie для работы сайта и дополнительные для аналитики и персонализации. При необходимости запрашиваем ваше согласие.

  • Строго необходимые: безопасность, балансировка нагрузки, сессия.
  • Аналитика: данные о трафике для улучшения контента и пользовательского опыта.
  • Настройки/Персонализация: запоминание вашего языка/валюты.

Вы можете управлять файлами cookie через настройки браузера.

Маркетинговые предпочтения

expand_more
С вашего согласия мы отправляем новости и предложения сафари. Вы можете отписаться в любое время через подвал письма или связавшись с нами.

Ваши права (GDPR/CCPA/UK GDPR)

expand_more
  • Доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость и возражение против обработки.
  • Отозвать согласие, если обработка основана на согласии.
  • Калифорния: право знать/удалять, право исправлять и право отказаться от продажи/распространения.

Для реализации прав пишите на [email protected].

Конфиденциальность детей

expand_more
Наши услуги предназначены для взрослых. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше применимых возрастных порогов. Если вы считаете, что ребёнок предоставил данные, свяжитесь с нами для их удаления.

Автоматизированное принятие решений / профилирование

expand_more
Мы не принимаем решения с юридическими или аналогично значимыми последствиями исключительно на основе автоматической обработки. Мы можем использовать базовое профилирование (например, язык/валюта) для улучшения вашего опыта.

Изменения в этой политике

expand_more
Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности. Существенные изменения будут отмечены на этой странице.

Вопросы о вашей конфиденциальности?

Наша команда по защите данных с радостью поможет.

mailКонфиденциальность электронной почты callПозвоните нам
Адрес
Jabavu Lane 00100, Nairobi
Электронная почта
[email protected]
Позвоните нам
+254706269057