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Datenschutzrichtlinie

Diese Richtlinie erklärt, wie Niroskos Tours & Safaris Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website durchsuchen, Angebote anfordern und Safaris buchen.

Zuletzt aktualisiert: 15/07/2025

Inhaltsverzeichnis expand_more

Datenverantwortlicher & Kontakt

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Niroskos Tours & Safaris

Sitz der Gesellschaft: Jabavu Lane, Nairobi, Kenya

E-Mail: [email protected]

Telefon: +254706269057

Für EU/UK-Datensubjekte ist diese Einheit der Verantwortliche gemäß DSGVO/UK DSGVO.

Informationen, die wir sammeln

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  • Identität & Kontakt — Name, E-Mail, Telefon/WhatsApp, Land.
  • Reise — Reisepass/ID (wenn erforderlich), Daten, Präferenzen, Ernährungs- oder Barrierefreiheitsnotizen.
  • Transaktion — Buchungsdetails, Rechnungen, Zahlungsstatus (wir speichern keine vollständigen Kartennummern).
  • Krypto — Wallet-Adresse, Transaktions-Hash, Coin/Netzwerk, Zeitstempel.
  • Technisch — IP, Gerät, Browser, Cookies, Analyseereignisse, Betrugssignale.
  • Kommunikation — E-Mails, Formulare, Chat-/WhatsApp-Verlauf, die für Ihre Buchung relevant sind.

Wie wir Daten verwenden

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  • Angebote erstellen, Buchungen verwalten und Safaridienstleistungen erbringen.
  • Zahlungen verarbeiten (Karten, M‑Pesa, Krypto) und Betrug verhindern.
  • Reiserouten und Kommunikation personalisieren.
  • Gesetzliche, steuerliche und regulatorische Verpflichtungen erfüllen.
  • Unsere Website, Analysen und Kundenerfahrung verbessern.

Zahlungen (Karten, M-Pesa, Krypto)

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Karten — über PCI-DSS-konforme Anbieter verarbeitet (z. B. 3-D Secure).

M‑Pesa — über sichere Betreiberkanäle verarbeitet (STK Push/Pay Bill).

Krypto — Wir speichern nur, was wir benötigen: Wallet-Adresse, Transaktions-Hash, Betrag und Netzwerk.

Für Zeitpläne, Gebühren und Rückerstattungsregeln (einschließlich USDT-Rückerstattungen oder Reiseguthaben) siehe Zahlungen & Rückerstattungen.

Weitergabe & internationale Übertragungen

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  • Lodges, Camps, Fluggesellschaften, Parkbehörden.
  • Zahlungsabwickler, Anti-Betrugs- und Sicherheitsanbieter, Analyse-/Tool-Anbieter.
  • Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Wenn Daten Ihre Rechtsordnung verlassen (z. B. EU→Kenia), verwenden wir geeignete Schutzmaßnahmen (Standardvertragsklauseln oder Äquivalente).

Datenaufbewahrung

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Wir speichern Daten nur so lange, wie es für Buchungen, Support, rechtliche und steuerliche Zwecke oder gesetzlich erforderlich ist. Wenn nicht mehr benötigt, löschen oder anonymisieren wir sie sicher.

Sicherheit

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Wir wenden technische und organisatorische Maßnahmen an (Verschlüsselung während der Übertragung, Zugriffskontrollen, Protokollierung, Prinzip der geringsten Rechte), um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff oder Verlust zu schützen.

Cookies & Analysen

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Wir verwenden essentielle Cookies für den Betrieb der Website und optionale Cookies für Analyse und Personalisierung. Wo erforderlich, bitten wir um Ihre Einwilligung.

  • Unbedingt erforderlich: Sicherheit, Lastverteilung, Sitzung.
  • Analyse: Verkehrsanalysen zur Verbesserung von Inhalten und Benutzererfahrung.
  • Präferenzen/Personalisierung: Merkt sich Ihre Sprache/Währung.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten.

Marketingpräferenzen

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Mit Ihrer Einwilligung senden wir Safari-News und Angebote. Sie können sich jederzeit über die Fußzeile der E-Mail oder durch Kontaktaufnahme abmelden.

Ihre Rechte (DSGVO/CCPA/UK DSGVO)

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  • Zugriff, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung.
  • Widerruf der Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht.
  • Kalifornien: Recht auf Auskunft/Löschung, Recht auf Berichtigung und Recht auf Widerspruch gegen Verkauf/Weitergabe.

Zur Ausübung der Rechte E-Mail an [email protected].

Datenschutz von Kindern

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Unsere Dienstleistungen richten sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter den geltenden Altersgrenzen. Wenn Sie glauben, dass ein Kind Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns zur Entfernung.

Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling

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Wir treffen keine Entscheidungen mit rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen ausschließlich auf Grundlage automatisierter Verarbeitung. Wir können einfache Profilierungen (z. B. Sprache/Währung) zur Verbesserung Ihrer Erfahrung verwenden.

Änderungen an dieser Richtlinie

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Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite kenntlich gemacht.

Fragen zu Ihrer Privatsphäre?

Unser Datenschutzteam hilft Ihnen gerne weiter.

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